HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG

Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở website shopauchau.com thông qua các bước cơ bản sau:

1. Tìm kiếm sản phẩm

Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo 2 cách:

a. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm

b. Tìm theo danh mục

2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm đó.

 a. Kiểm tra thông tin sản phẩm: loại sản phẩm, giá bán

b. Chọn số lượng mong muốn

c. Chọn size phù hợp (sau khi đã đo size hoặc được bác sỹ kê toa chỉ định)

d. Chọn màu sắc mong muốn

e. Chọn mua ngay

3. Kiểm tra giỏ hàng

Sau khi đã chọn mua sản phẩm, quý khách vui lòng vào giỏ hàng để xem chi tiết đơn hàng

a. Chọn "Tiếp tục mua hàng" để trở về trang chủ

b. Chọn "Thanh toán" để chuyển sang các bước tiếp theo của qui trình đặt hàng

4. Điền thông tin khách hàng và các bước để xác nhận đơn hàng

a. Điền đầy đủ thông tin trong mục "Thông tin khách hàng"

b. Chọn phương thức "Giao hàng"

c. Chọn hình thức "Thanh toán"

d. Điều chỉnh số lượng (nếu cần)

e. Điền "Mã giảm giá" (nếu có)

f. "Thêm ghi chú cho đơn hàng" (nếu có)

g. Hoàn tất với thao tác "Xác nhận đơn hàng"

4. Theo dõi tình trạng đơn hàng

Khi đặt hàng thành công, quý khách sẽ nhận được câu thông báo

Trong vòng 24 giờ, chúng tôi sẽ có nhân viên liên hệ xác nhận đơn hàng qua điện thoại.

Quý khách có thể gọi trực tiếp đến tổng đài Chăm sóc khách hàng 0901800866, để xem thông tin đơn hàng hoặc giải đáp thắc mắc nếu có.